Kalite Politikamız

Kula Lastik Kurtarıcı olarak, verdiğimiz her hizmetin temelinde dürüstlük, hız, güven ve müşteri memnuniyeti bulunmaktadır.
Amacımız; yol yardım, oto çekici ve mobil lastik hizmetlerinde en yüksek kalite standartlarını sağlayarak, müşterilerimize kesintisiz ve güvenilir bir hizmet deneyimi sunmaktır.

Kalite politikamızın temel prensipleri şunlardır:

• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlamak, beklentilerinin ötesinde hizmet sunmak.

• Zamanında ve Etkin Müdahale: Acil durumlarda en hızlı şekilde ulaşmak ve sorunu yerinde çözmek.

• Sürekli İyileştirme: Hizmet kalitemizi her geçen gün artırmak için geri bildirimleri dikkate almak, teknoloji ve altyapımızı sürekli geliştirmek.

• Eğitimli ve Deneyimli Kadro: Alanında uzman, güler yüzlü ve çözüm odaklı personel ile çalışmak.

• Güvenli ve Yasal Uygulamalar: Tüm hizmetlerimizi yasal mevzuata, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun şekilde gerçekleştirmek.

Bizim için kalite, sadece bir hedef değil; her gün yeniden yerine getirilmesi gereken bir sorumluluktur.
Kula Lastik Kurtarıcı olarak yolda kalan herkesin güvenle bizi tercih edebileceği bir marka olmayı sürdüreceğiz.